中国传媒大学互联网信息研究院 / 艾利艾智库IRI发布“网站信息生态指数”3月评估榜,并得到新华网首发。《网站信息生态指数2017年3月榜》公布国内14家中央重点新闻网站和6家主要商业网站的信息生态评估结果。3月,网站信息生态整体情况延续上月的良好态势,中央重点新闻网站整体表现优,环比小幅上升,尤其在全国“两会”报道与传播过程中表现突出,积极拓展新闻报道形式和手段,同时在多起热点事件中新闻评论影响力显著。主要商业网站整体表现良,商网的内容安全保障水平有待提升。2017年3月,网站信息生态主要呈现以下特点:


  一、中央重点新闻网站均分略有提升,主要商业网站均分环比下降

  中央重点新闻网站整体表现优,总分平均值为95.81,环比上升0.18。新华网、人民网、央视网位列前三甲。新华网“两会”专题综合使用视频、动画、融媒体等创新形式,内容丰富多元,吸引众多网民关注;人民网积极发挥网站导向作用,在多起热点事件中反应迅速,新闻评论影响力突出;央视网的用户账号注册规范程度较高,且积极响应网站用户举报,对举报内容进行快速核查处理。中央重点新闻网站总分情况如下:

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  3月主要商业网站整体表现良,总分平均值为86.43,环比下降0.55。腾讯、百度、网易总分较上月均有所提高,分列前三名。腾讯网各项指标分值较为均衡,网站首页、客户端首屏的低俗有害信息减少;网易在用户投诉举报响应度方面领先其他商网;百度继续保持上月良好表现。新浪、凤凰、搜狐总分环比下降明显,主要商业网站总分情况如下:


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  五大指标均值环比变化不大,中央重点新闻网站在内容安全保障、信息导向等方面仍优于主要商业网站。其中,内容安全保障指数,中央重点新闻网站平均值为9.9,与上月持平,主要商业网站平均值为7.4,环比下降0.1;信息生产传播与创新指数,中央重点新闻网站平均值为8.0,主要商业网站平均值为7.4,各提升0.1;信息导向指数,中央重点新闻网站平均值为9.3,主要商业网站平均值为8.3,整体保持上月水平;响应度指数,中央重点新闻网站平均值为8.2,主要商业网站平均值为7.0,整体仍有提升空间;用户管理指数,两类网站均值都为7.3,与上月相比无明显变化,还需提高。


  二、中央重点新闻网站加大“两会”传播创新力度,发挥新闻评论引导作用

  中央重点新闻网站在内容安全保障、信息导向方面仍保持优势,与上月相比,新闻主题策划更为丰富、传播创新形式更具多样性;在用户互动响应度、用户账号管理规范方面,整体表现变化不大,部分网站提升明显。具体情况如下:

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  信息生产传播与创新方面,新华网表现突出,综合运用视频、专题等多种形式进行策划传播,如全国“两会”期间,新华网主动设置《两会直达车》视频节目,策划“两会融媒体”专题,取得良好传播效果。

  内容安全保障方面,中央重点新闻网站对内容审核把关能力普遍较强,仅个别网站首页存在少量低俗有害信息。

  信息导向方面,中央重点新闻网站整体表现优。新华网、人民网发挥新闻评论优势,在“迎接党的十九大”系列网络主题活动、全国两会“部长通道”等多个重要新闻主题报道中反应迅速,起到良好的宣传导向作用。

  用户管理与响应度方面,较上月,中央重点新闻网站整体变化不大,中青在线对用户举报的处理速度有所提高。


  三、主要商业网站信息内容安全保障水平需加强,信息传播创新方面仍有发力空间

  主要商业网站在内容安全保障方面,环比有所下降,部分网站首页动漫游戏板块仍有低俗有害信息;在信息生产传播与创新方面,全国“两会”期间主要商业网站在专题策划、议程设置、设计新意方面有待加强;在用户账号注册规范程度、对用户举报的响应速度方面,主要商业网站整体变化不大,少数网站有所下降。具体情况如下:

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  信息生产传播与创新方面,主要商业网站评分环比略有提升,但仍有较大上升空间,可通过丰富专题设计与新闻创新形式、积极转载政务信息等方式加强。

  内容安全保障方面,主要商业网站整体较上月有所下降。部分主要商业网站首页与新闻客户端仍有低俗有害信息出现,得分下降明显。百度在对新闻首页推送低俗信息现象采取相关措施后,表现良好;腾讯新闻首页低俗信息有所减少,分值环比提升0.4。

  信息导向方面,新浪网积极转载重要时政新闻信息,发布速度较快,信息导向指数分值领先于其他商业网站。其他网站在信息导向力方面环比略有下降,接下来可进一步发挥自身传播优势,积极引导社会舆论。

  用户管理方面,网易用户管理指数仍在商网中保持领先位置,搜狐网有所下降。主要商业网站可在账号注册管理方面加强规范,提升UGC内容审核把关能力。

  响应度方面,腾讯、网易表现较好,百度、凤凰较上月有所提升。主要商业网站可通过强化便捷举报功能,提供更为便民的用户服务,积极加强与网民的互动响应,提升响应度指数。

  整体来看,中央重点新闻网站3月信息生态表现优,在新闻专题设置能力与新闻形式创新方面较上月有所提升,内容安全保障、信息导向方面保持较高水准。相比上月,主要商业网站整体信息生态水平出现下滑,网站首页、新闻客户端首屏低俗有害信息有所增加,需加强内容审核把关,主动承担平台主体责任,有效抑制低俗有害信息传播。建议中央重点新闻网站与主要商业网站可从三方面着手,进一步提升信息生态水平:一是重点加强网络内容建设,提升专题设计水平与形式创新水准,在做大做强正面宣传的过程中充分释放自身的传播能量;二是着力提升网站用户举报通道的畅通度,积极充分调动社会力量,协同参与网络空间治理;三是继续加强网站用户注册管理、UGC内容的审核把关,为培育积极健康、向上向善的网络文化,营造风清气正的网络空间贡献力量。